Política de privacidade

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://www.standrmcar.pt.

Política de Privacidade e Termos e Condições de uso do site​

A partir do dia 25 de maio de 2018 entra em vigor o novo Regulamento Geral de Protecção de Dados o stand RM Car sempre se preocupou em proteger os seus dados pessoais, solicitando apenas os dados estritamente necessários, mantendo a actualização dos mesmos e adoptando políticas internas de segurança, no cumprimentos das melhores políticas internas de segurança, no cumprimento das melhores práticas e legislação aplicável.

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais e Finalidade

O Stand RM Car ( marca pertencente à Aventurabissal, Lda. NIPC 515 385 875), como responsável pelo tratamento de dados obtidos ao longo da relação contratual que estabeleceu com o seu cliente e na sequência de diversas iterações realizadas, utiliza a informação recolhida para efeitos contratuais e legais, facturação, gestão de clientes, fins históricos e estatísticos, obrigações legais, controle de qualidade da assistência e serviço ao cliente, contactos comerciais e marketing. (p. ex. telefone, sms, ou outros meios de comunicação).

Que dados recolhemos?

«Dados Pessoais», referem-se à informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (Titular dos Dados). É considerada identificável, uma pessoa singular que possa ser identificada, directa ou indirectamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via electrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

Através de formulários

Sem prejuízo do disposto em cada formulário constante do website, quando os Utilizadores fornecem a sua informação pessoal autorizam expressamente o STAND RM Car a processar a referida informação para as finalidades especificadas. O Utilizador poderá a todo o tempo e sem qualquer encargo exercer o seu direito de acesso, rectificação, cancelamento, oposição ou proibição do tratamento dos seus dados pessoais através de comunicação escrita dirigida para Stand RM Car, Avenida do Bom Amor, 2350-649 Torres Novas ou enviando e-mail para o seguinte endereço electrónico: geral@standrmcar.pt.

Prazo de conservação dos dados

Os seus dados serão guardados por períodos de tempo distintos, conforme a finalidade a que se destinam, pelo período necessário à prestação de serviços, respectiva facturação, cumprimento das obrigações legais e até ao final do período durante o qual poderá ser discutida qualquer questão relacionada com o contrato celebrado ou a prestação de serviços efectuada. Após a execução dessas finalidades, ficarão armazenados o mínimo de dados necessários para a realização de acções de marketing, Os seus dados não serão transmitidos a outros, nem serão utilizados para fins diferentes daqueles para que nos deu o seu consentimento, e enquanto assim o permitir.

Direito de acesso, rectificação, apagamento, limitação do tratamento, opor ao tratamento, solicitar a portabilidade dos seus dados

Sempre que quiser tem o Direito de acesso, rectificação, apagamento, limitação do tratamento, opor ao tratamento, solicitar a portabilidade dos seus dados, através de carta para Stand RM Car, Avenida do Bom Amor, 2350-649 Torres Novas ou enviando e-mail para o seguinte endereço electrónico: geral@standrmcar.pt. Note-se, porém, que caso exista norma ou obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, o Stand RM Car responderá a impossibilidade de executar o pedido, indicando o respectivo fundamento.

Direito a reclamar

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, designadamente europeia e nacional, lembramos que tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (ex: Comissão Nacional de Protecção de Dados; veja por favor https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx) O Stand RM Car conhece e cumpre com as regras previstas para o tratamento de dados pessoais, que actualmente estão previstas no regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016.

Política de Cookies

O que são e que cookies utilizamos?
Os cookies são ficheiros armazenados no equipamento terminal de qualquer pessoa através do navegador (browser) quando visita um website, que têm o objectivo de reter a informação relacionada com as suas preferências.
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CONFLITOS DE CONSUMO

Para efeitos de cumprimento da exigência legal resultante da aplicação da Lei nº 144/2015 de 8 de setembro pelas empresas associadas, informamos que no Setor Automóvel, a resolução extra-judicial de conflitos de consumo, se encontra assegurada pelo CASA – CENTRO DE ARBITRAGEM DO SETOR AUTOMÓVEL que é a entidade de RAL competente. O sítio electrónico onde pode ser consultada informação sobre os mecanismos RAL disponibilizados, bem como, apresentar reclamações e pedir informações é https://www.arbitragemauto.pt

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